9v99 এ প্রবেশ করুন - আপনার গেমিং অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

নিরাপত্তা কারণে, যদি কেউ পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করার চেষ্টা করে তাহলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায়। এটি সম্ভাব্য হ্যাকারদের আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করার জন্য করা হয়। ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপর আবার চেষ্টা করুন। যদি আপনি আপনার পাসওয়ার্ড মনে রাখতে না পারেন, "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" অপশন ব্যবহার করুন।

হ্যাঁ, আপনি একসাথে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার স্মার্টফোনে লগইন করে খেলতে পারেন এবং একই সময়ে আপনার কম্পিউটারে অন্য গেমে লগইন করতে পারেন। প্রতিটি লগইন স্বাধীন এবং আলাদা ব্যালেন্স শেয়ার করে। তবে, নিরাপত্তার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করা হয় যদি কোনো অস্বাভাবিক আচরণ পরিলক্ষিত হয়।

আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই। সমস্ত লগইন এবং লেনদেন 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না - এটি এনক্রিপ্ট এবং হ্যাশ করা হয়। আমাদের সার্ভারগুলি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

না, লগআউট করলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয় না। এটি শুধুমাত্র আপনার বর্তমান ব্রাউজার সেশন থেকে আপনাকে বেরিয়ে আনে। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত তহবিল সুরক্ষিত থাকে। যখনই আপনি আবার লগইন করতে চান, শুধু আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সবকিছু ঠিক যেভাবে রেখে গিয়েছিলেন তেমনিভাবে পাবেন।

এই ত্রুটি মানে আপনি যে ইউজারনেম বা ইমেইল লিখেছেন সেটি আমাদের ডাটাবেসে পাওয়া যায়নি। কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ হতে পারে - ১) আপনার ইউজারনেম বা ইমেইল ভুল লেখা হয়েছে, ২) আপনি এখনও নিবন্ধন করেননি, 3) আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হয়েছে। আপনার ইউজারনেম এবং ইমেইল সতর্কতার সাথে পুনরায় চেক করুন। যদি এখনও সমস্যা থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।